Les livreurs sont arrivés à l’heure prévue. Cependant, ils devront revenir pour récupérer l’ancien matelas, faute de place dans le camion lors du premier passage.
Note 3 sur 5
Bonin A. –
Matelas satisfaisant, mais la logistique de livraison est à revoir. Report après confirmation, livreur peu aimable, et validation impossible sans connexion internet ou smartphone.
Note 5 sur 5
Yannick –
Service après-vente exemplaire : rapide, professionnel et réellement investi dans la satisfaction client. Mon souci a été traité efficacement, avec des explications claires et une vraie disponibilité. Très rassurant. Je recommande vivement.
Note 5 sur 5
Noémie Péan –
Matelas conforme à mes attentes : accueil moelleux avec un bon maintien ferme. La housse déhoussable en deux parties est très pratique pour l’entretien. Petit détail à noter : la longueur légèrement supérieure (2,03 m) complique l’installation dans un lit avec montants hauts.
Note 5 sur 5
Marin Tissot –
Commande effectuée facilement sur le site. J’attends maintenant la réception pour pouvoir donner un avis plus précis sur le produit.
Note 4 sur 5
Lilou Reynier –
Produits toujours au rendez-vous en termes de qualité. L’emballage soigné et la petite attention font plaisir. En revanche, le délai de livraison dépasse les deux semaines, ce qui reste trop long.
Note 5 sur 5
Jean Lemaitre –
Colis reçu avec deux éléments endommagés, empêchant le montage à une semaine de l’arrivée de locataires. Le service client, via Sébastien, a été particulièrement réactif et efficace : renvoi rapide des pièces et organisation du montage dans les délais. Un grand merci, je recommande sans hésiter.
Note 5 sur 5
Esteban Caille –
Vendeur extrêmement professionnel, attentionné et très bien informé sur les produits. Sa collègue est tout aussi compétente et patiente. Une équipe au top, même en fin de journée, toujours disponible et sans précipitation.
Note 3 sur 5
Cyrielle Thiry –
Présentation soignée et oreiller qui semble de bonne facture. À voir sur la durée. Seul point négatif : la livraison a pris plus de temps que prévu (commande le 8/02, réception le 19/02).
Note 4 sur 5
Isaline –
Site fluide et commande simple à réaliser. Nous avons acheté un matelas pour notre fils il y a un mois, puis un second début février pour nous-mêmes.
Brieuc –
Les livreurs sont arrivés à l’heure prévue. Cependant, ils devront revenir pour récupérer l’ancien matelas, faute de place dans le camion lors du premier passage.
Bonin A. –
Matelas satisfaisant, mais la logistique de livraison est à revoir. Report après confirmation, livreur peu aimable, et validation impossible sans connexion internet ou smartphone.
Yannick –
Service après-vente exemplaire : rapide, professionnel et réellement investi dans la satisfaction client. Mon souci a été traité efficacement, avec des explications claires et une vraie disponibilité. Très rassurant. Je recommande vivement.
Noémie Péan –
Matelas conforme à mes attentes : accueil moelleux avec un bon maintien ferme. La housse déhoussable en deux parties est très pratique pour l’entretien. Petit détail à noter : la longueur légèrement supérieure (2,03 m) complique l’installation dans un lit avec montants hauts.
Marin Tissot –
Commande effectuée facilement sur le site. J’attends maintenant la réception pour pouvoir donner un avis plus précis sur le produit.
Lilou Reynier –
Produits toujours au rendez-vous en termes de qualité. L’emballage soigné et la petite attention font plaisir. En revanche, le délai de livraison dépasse les deux semaines, ce qui reste trop long.
Jean Lemaitre –
Colis reçu avec deux éléments endommagés, empêchant le montage à une semaine de l’arrivée de locataires. Le service client, via Sébastien, a été particulièrement réactif et efficace : renvoi rapide des pièces et organisation du montage dans les délais. Un grand merci, je recommande sans hésiter.
Esteban Caille –
Vendeur extrêmement professionnel, attentionné et très bien informé sur les produits. Sa collègue est tout aussi compétente et patiente. Une équipe au top, même en fin de journée, toujours disponible et sans précipitation.
Cyrielle Thiry –
Présentation soignée et oreiller qui semble de bonne facture. À voir sur la durée. Seul point négatif : la livraison a pris plus de temps que prévu (commande le 8/02, réception le 19/02).
Isaline –
Site fluide et commande simple à réaliser. Nous avons acheté un matelas pour notre fils il y a un mois, puis un second début février pour nous-mêmes.