Une excellente adresse pour découvrir de nouvelles références avec un rapport qualité-prix intéressant. J’ai cependant rencontré un problème lors de la livraison. Heureusement, le service client s’est montré disponible et réactif pour intervenir auprès du transporteur et trouver une solution.
Note 3 sur 5
Jérôme –
J’ai malheureusement rencontré plusieurs difficultés avec la livraison. Entre la commande et sa prise en charge par le transporteur, le délai peut atteindre quinze jours ou davantage, ce qui me paraît assez long. J’ai également eu un problème avec le point relais sélectionné : lorsqu’il n’était pas disponible, les informations concernant la nouvelle destination n’étaient pas suffisamment claires. J’ai dû contacter plusieurs interlocuteurs pour obtenir des renseignements, sans réelle prise en charge de mes frais de téléphone. Une expérience assez décevante au final.
Note 5 sur 5
Félicie Gilbert –
Je suis un client régulier et je trouve ce site excellent. Les offres sont généralement bien sélectionnées, avec des tarifs intéressants et des avantages appréciables. Mes commandes se sont toujours bien passées. Les quelques rares problèmes rencontrés étaient indépendants du site et ont chaque fois été pris en charge de manière très professionnelle. Un service client vraiment efficace, que je recommande.
Note 5 sur 5
Charles Elsa –
Une équipe sérieuse, efficace et particulièrement attentive aux conditions d’expédition. Lors de fortes chaleurs, ma commande a été expédiée en début de nuit afin d’éviter les températures élevées, puis livrée dès le lendemain matin. Une vraie attention portée à la qualité du service.
Note 4 sur 5
Hubert A. –
Très belle sélection et produits de qualité. Étant client depuis un certain temps, je suis toujours globalement satisfait de mes commandes. J’ai toutefois rencontré un petit souci lors de la dernière livraison, mais il semble davantage lié au transporteur qu’au site lui-même.
Note 2 sur 5
Édouard –
Le catalogue est vraiment intéressant, avec une belle diversité de vins et des fiches techniques assez claires pour faire son choix. En revanche, une fois le vin sélectionné, je trouve que les prix et les conditions proposés ailleurs sont parfois plus avantageux. Il existe aujourd’hui de nombreux sites spécialisés qui proposent de bonnes alternatives. Pour certaines références difficiles à trouver, contacter directement le domaine peut également être une solution.
Note 5 sur 5
Bertrand –
Je suis client depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Les produits proposés sont toujours à la hauteur de mes attentes et les conditions de livraison me donnent également entière satisfaction.
Note 2 sur 5
Laurence –
Le choix des vins reste intéressant, mais je suis beaucoup moins satisfait du service de livraison, notamment avec Relais Pickup. Il arrive que les colis soient redirigés vers un autre point relais, parfois assez éloigné, sans véritable information préalable. Cette situation devient assez contraignante et me pousse à commander de moins en moins souvent.
Note 3 sur 5
Adrien B. –
C’est ma deuxième commande et, malheureusement, je rencontre encore des problèmes avec la livraison GLS. Lors de ma première commande, le colis avait simplement été laissé à l’entrée. Cette fois, j’avais choisi une livraison en point relais Mondial Relay situé à environ 300 mètres de chez moi, mais mon colis a finalement été déposé dans un autre relais à 1,4 km. C’est vraiment dommage, car je suis très satisfait des vins proposés. Ces problèmes de livraison me font toutefois hésiter avant de passer une nouvelle commande.
Note 4 sur 5
Daphnée –
Je souhaite apporter une petite précision concernant les avis précédents. Les délais peuvent effectivement sembler longs, mais ils sont clairement indiqués lors de la commande, donc il n’y a pas de mauvaise surprise. De mon côté, j’ai attendu environ quinze jours. La sélection de vins est intéressante et mes bouteilles sont finalement arrivées en parfait état au point relais.
Note 5 sur 5
Julien L. –
Je commande régulièrement sur ce site et je suis toujours très satisfait du service. Les tarifs sont intéressants, le choix est varié et mes différentes commandes se sont très bien déroulées. Je recommande sans hésiter aux amateurs de vin à la recherche de bonnes références.
Inès N. –
Une excellente adresse pour découvrir de nouvelles références avec un rapport qualité-prix intéressant. J’ai cependant rencontré un problème lors de la livraison. Heureusement, le service client s’est montré disponible et réactif pour intervenir auprès du transporteur et trouver une solution.
Jérôme –
J’ai malheureusement rencontré plusieurs difficultés avec la livraison. Entre la commande et sa prise en charge par le transporteur, le délai peut atteindre quinze jours ou davantage, ce qui me paraît assez long. J’ai également eu un problème avec le point relais sélectionné : lorsqu’il n’était pas disponible, les informations concernant la nouvelle destination n’étaient pas suffisamment claires. J’ai dû contacter plusieurs interlocuteurs pour obtenir des renseignements, sans réelle prise en charge de mes frais de téléphone. Une expérience assez décevante au final.
Félicie Gilbert –
Je suis un client régulier et je trouve ce site excellent. Les offres sont généralement bien sélectionnées, avec des tarifs intéressants et des avantages appréciables. Mes commandes se sont toujours bien passées. Les quelques rares problèmes rencontrés étaient indépendants du site et ont chaque fois été pris en charge de manière très professionnelle. Un service client vraiment efficace, que je recommande.
Charles Elsa –
Une équipe sérieuse, efficace et particulièrement attentive aux conditions d’expédition. Lors de fortes chaleurs, ma commande a été expédiée en début de nuit afin d’éviter les températures élevées, puis livrée dès le lendemain matin. Une vraie attention portée à la qualité du service.
Hubert A. –
Très belle sélection et produits de qualité. Étant client depuis un certain temps, je suis toujours globalement satisfait de mes commandes. J’ai toutefois rencontré un petit souci lors de la dernière livraison, mais il semble davantage lié au transporteur qu’au site lui-même.
Édouard –
Le catalogue est vraiment intéressant, avec une belle diversité de vins et des fiches techniques assez claires pour faire son choix. En revanche, une fois le vin sélectionné, je trouve que les prix et les conditions proposés ailleurs sont parfois plus avantageux. Il existe aujourd’hui de nombreux sites spécialisés qui proposent de bonnes alternatives. Pour certaines références difficiles à trouver, contacter directement le domaine peut également être une solution.
Bertrand –
Je suis client depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Les produits proposés sont toujours à la hauteur de mes attentes et les conditions de livraison me donnent également entière satisfaction.
Laurence –
Le choix des vins reste intéressant, mais je suis beaucoup moins satisfait du service de livraison, notamment avec Relais Pickup. Il arrive que les colis soient redirigés vers un autre point relais, parfois assez éloigné, sans véritable information préalable. Cette situation devient assez contraignante et me pousse à commander de moins en moins souvent.
Adrien B. –
C’est ma deuxième commande et, malheureusement, je rencontre encore des problèmes avec la livraison GLS. Lors de ma première commande, le colis avait simplement été laissé à l’entrée. Cette fois, j’avais choisi une livraison en point relais Mondial Relay situé à environ 300 mètres de chez moi, mais mon colis a finalement été déposé dans un autre relais à 1,4 km. C’est vraiment dommage, car je suis très satisfait des vins proposés. Ces problèmes de livraison me font toutefois hésiter avant de passer une nouvelle commande.
Daphnée –
Je souhaite apporter une petite précision concernant les avis précédents. Les délais peuvent effectivement sembler longs, mais ils sont clairement indiqués lors de la commande, donc il n’y a pas de mauvaise surprise. De mon côté, j’ai attendu environ quinze jours. La sélection de vins est intéressante et mes bouteilles sont finalement arrivées en parfait état au point relais.
Julien L. –
Je commande régulièrement sur ce site et je suis toujours très satisfait du service. Les tarifs sont intéressants, le choix est varié et mes différentes commandes se sont très bien déroulées. Je recommande sans hésiter aux amateurs de vin à la recherche de bonnes références.